1. PARA HACER EL TRÁMITE EN NUESTRAS INSTALACIONES.
   

• *Cotización emitida por el Diario de México.
  

• *Un original de su documento y copias fotostáticas por el mismo número de fechas a publicar.
  

• *Constancia de situación fiscal, el CFDI se emite al momento de hacer el trámite. (NO REALIZAMOS REFACTURACIÓN).
  

• * Fechas exactas de publicación.
  

1. PARA HACER EL TRÁMITE VÍA CORREO ELECTRÓNICO. clic aquí
   

REQUISITOS PARA HACER EL TRÁMITE VÍA CORREO ELECTRÓNICO.

• *Cotización emitida por el Diario de México
  

• *Un original de su documento exclusivamente escaneado (NO CELULAR) y completamente legible. NO SE ACEPTAN FOTOGRAFÍAS.
  

• *Constancia de situación fiscal, ya que el CFDI se emite al momento de realizar el trámite, de lo contrario se emitirá solo nota de venta. (NO REALIZAMOS REFACTURACIÓN)
  

• * Fechas exactas de publicación
  

• *Comprobante de pago escaneado, completo y legible, tanto en fecha como en monto.
  

NO HAY CAMBIOS DE NOTAS DE VENTA POR FACTURAS O REFACTURACIONES.

POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez hecho el trámite para su publicación y si por algún motivo desea cambiar o cancelar las fechas solicitadas, es necesario que envíe un correo (adjuntando su nota de venta o factura) explicando los motivos por los cuales desea dicha modificación. Además, deberá incluir en el mismo correo, según sea el caso, las nuevas fechas a publicar o la mención de su reembolso o saldo a favor, esto debe ser cuando menos dos días antes de la fecha a cambiar o cancelar.

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• Rembolsos y saldo a favor.
  

*El reembolso es la solicitud de un cliente para recibir el monto que ha pagado por un trámite de publicación que no ha sido efectuado, o fue pagado de manera excesiva.

Para solicitar un reembolso, se pedirá carta en hoja membretada solicitando la devolución del pago, describiendo las razones por las que lo solicita y anexando copia del comprobante de pago. Confirmada la recepción de solicitud de reembolso, se procederá al proceso de revisión del mismo, la recepción de la solicitud no implica la autorización del reembolso. El tiempo estimado es de uno a tres meses una vez recibida la carta en el área correspondiente. Por políticas de la empresa, respecto del monto a devolver nos quedaremos con el 5%. Después de 180 días de haber sido efectuado el pago, no nos hacemos responsables de cualquier monto a reembolsar.

*El saldo a favor es la solicitud de un cliente para poder utilizar su capital en próximas publicaciones.

Por políticas de la empresa, respecto al saldo a favor, después de 90 días de haber sido efectuado el pago, no nos hacemos responsables y ya no podrá ser utilizado.

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